软件名称：

红孩儿科技

本人比较喜欢研究各种各样App，毕竟我们公司是做APP开发的，开发完成后的测试工作都是由我来负责，下载使用过的应用更是不下900款，但是最终保留的App少之又少，这是为什么呢？通过多次分析得出文章结论，以下文章将围绕用户需求，产品价值以及用户体验等宏观维度为大家解析这个why，Enjoy~

APP为什么没用户？ 因为你的产品里没有自分享引擎！

首先来回答一个问题：驱使用户下载app的条件有哪些？

日常需求

解决痛点

好奇心

同行业学习

朋友推荐

颜值高

子产品

……

用户下载你的app理由非常之多，但是为什么最终会卸载你的软件呢？

一、用户需求点（Demands）

需求

刚需

痛点

什么是需求？

深圳APP开发--APP营销如何让你的产品一炮而红

传统需求指商品供求关系中受价格影响较小的需求，这些商品包括日常生活用品、家用耐耗品等等。也可理解为人们日常生活中常见的商品和必需品。在互联网中需求更多指的是人们需要的功能与内容。

例：用户需要一款可以聊天的软件，用户需要一款可以看电影的软件，用户需要一款可以修图的软件，这些都是需求。

需求一般由用户产生，“存在即是合理的”，产品所要做的无非就是提供满足用户需求的产品及功能点。

什么是刚需？

从互联网角度来看，用户想要的功能与内容，都可以称之为需求，当需求非常强烈，甚至非要不可，就可以称之为刚需，也叫刚性需求。

刚需对立面叫“非刚需”，也有互联网人称为“软需”，即非必要的功能内容。但是这里要注意，某些非刚需可以在一定条件下转变为刚需。

二、产品价值（Value）

这里为什么会提到产品价值，产品价值是由产品的功能、特性、内容等所产生的价值 。是用户需要的中心内容，产品价值是由用户需要来决定的。产品价值包括用户价值与商业价值。

产品价值涉及层面很多：包括产品定位、产品业务范围、用户认同感、用户信赖度等等。

如何判断产品是否存在用户价值？

用户需求

用户体验

情感维系

我想围绕以上三点来讲解产品用户价值，一般可以说明一款产品的价值所在，商业价值主要集中在价值变现，这里先不做解释。

用户需求与用户体验在上下文都有做解析，情感维系这个比较贴近于运营相关，比如近几年火爆起来的短视频行业与二次元行业，都是有着情感维系这点的体现。

用户感情是脆弱的，他们在使用产品过程中可能会碰到许多问题，产品更应该为用户引导，解决问题，如支付宝与微信的用户情感维系就非常不错。

三、用户体验（UX）

从视觉、交互、性能等方面来为大家解释这个Why。

视觉体验（Interface）——长得丑

这是个“看脸”的时代，各行各业都是如此，正如你去看车展，身材好外貌佳的车模周围肯定是闪光不断。宜家产品为什么那么受欢迎，有很多因素，而作者最喜欢的就是宜家产品的颜值高。大众的眼睛是雪亮的，也是挑剔的，应及时抛弃旧设计，紧追设计潮流。

这里也要涉及“第一印象效应”，第一印象是指在第一次接触时在对方脑中能占据主导位置，从而有着主导权优势，所以有多重要请斟酌。

注册登录（Flow）——流程繁琐，要求复杂

登录注册流程这一块非常重要，之后文章会有所涉及，当时刚接触app的时候，发现许多APP参考PC端的那一套，甚至直接整个流程搬过来，这种做法是非常不可取的。

内容质量（Quality）——内容质量太差

集中体现在资讯类、学习类产品中，这类产品的用户群都是为了寻求知识或者乐趣而来。OGC原本是该类平台核心，不

交互体验（Interaction）——难学习、难理解

体验过不少APP，有些产品真的惨不忍睹，巴不得把所有功能都实现，巴不得把市面上所有优秀的产品的功能点都抄过来，其结果会导致产品内容复杂，产品逻辑紊乱，最终用户可能会因为太难上手而抛弃产品。

移动APP产品设计三大法则

四、总结

产品就应该不违背初心，不忽略用户。

很多时候产品从起步之后就开始变味，商业手段泛滥，不考虑用户的产品体验，商业目的太重的产品注定失败。从产品上线到实现商业价值是一个漫长的路，一路上产品与用户是息息相关。

用户为什么会卸载你的App？其实无非就是你的产品抛弃了用户。