做好有效沟通，挑战赢在执行

发布日期：2014-11-20 浏览次数：76

十年前左右，在很多企业刮起一阵风，管理人员到处都在培训余世维先生的《赢在执行》，作为一名管理人员，自己也在其中。印象最深的是在一次培训结束后，一位敢说敢干、作风泼辣的女中豪杰挥着拳头说：“管理一定要强势，就是说一定要让员工在期限之前完成工作”。这个情景十年来一直在我的脑海中挥之不去，一直在想：这样的管理就是强势，这样的管理能奏效多久呢？
　　
　　在后来的日子里，我在国企、外企、民企都做过，这个疑问从来没有消除过。观察的结果是：太过分的强势逼走了很多员工，但是那些看起来非常和善、善于沟通的管理者即使不是海归等高层人才也做的很好。在我工作的外企，一位管理者非常和善，他也不是海归也从不疾言厉色，但是他的员工能够做到主动加班、主动想办法通过一些技术改造实现物料回收利用。在公司，这位管理者有非常好的口碑，他带出的员工接人待物给人的感觉是踏实肯干。这位管理人员在招聘的时候，即使是对于不符合公司要求的应聘者还会给出提高的方向，会说：“准备好了，下次还来"。当然，关于这位管理人员的故事还有很多很多，但是，通过上面的文字我想大家应该都有了一个认识吧——这位管理人员是一位善于沟通的管理者。
　　
　　其实，余世维先生除了有《赢在执行》的课程之外，还有《有效沟通》，有效沟通的课程同样非常精彩。其实，不管是在企业经营中，还是在现实生活中，沟通都是必须的。对于企业而言，如果不能做到有效沟通，那么就不能有效形成合力，实现生产经营任务将很难做到“赢在执行”。沟通是必须好好做的功课，尤其是在思想开放的大环境下，沟通就成了企业良好运行的润滑剂。企业的例子我们就不举了，在这里我想举个电视剧中的例子，在红剧《长征》中，有这样一个镜头：在飞夺泸定桥的战役中，毛泽东说一定要给红四团下死命令，必须在第二天按时到达泸定桥。单单是凭这一句话就能让我们的军队完成任务吗？除了这句话，剧中的周恩来说“不要怕减员”，朱德说“我朱德亲自给他当收容队长，一定让所有掉队士兵按时归队”。结果如何，我们大家都知道，在那艰苦卓绝的条件下，我们的勇士硬是用血肉之躯完成了”改写石达开历史”历史使命。这是有效沟通的强有力证明：因为在执行任务之前有军队领导人们的沟通，当军队行军速度无法加快身临绝境的时候大家都明白——如果不能拿下泸定桥将会面临怎样的结局，有了总司令做收容队长的后盾，还有等等的一系列，才有了后来的史诗般的胜利。
　　
　　胜利只是冰山一角，胜利背后的沟通协作后勤保障才是真正的大工程。回到开始提出的问题，如果只有上司疾言厉色的强势管理，能否实现真正有效的经营管理呢？在这个思想开化、个性张扬的时代，我们的员工越来越年轻化，越来越有思想，知识层次越来越高，让有能力有性格的员工与企业形成合力，没有有效沟通能行吗？
　　
　　只有做好了有效沟通，才可能挑战赢在执行！